BTS NDRC, RNCP 38368: Négociation et Digitalisation de la relation Client
Passionné par le commerce et la relation client dans un environnement digitalisé ? Notre BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) vous prépare à maîtriser les techniques de vente et de négociation, tout en développant des compétences essentielles pour optimiser l'expérience client à travers les outils numériques.